Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini di libri fisici vengono elaborati entro 4-5 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.
Durante i periodi di alta richiesta o festività, i tempi di preparazione potrebbero allungarsi leggermente.

2. Tempi e modalità di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali (es. Poste Italiane, SDA, BRT o equivalenti).
I tempi medi di consegna sono:

Italia: 3-7 giorni lavorativi
Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi

Riceverai un’email con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà spedito.

3. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate e mostrate al checkout prima del pagamento.
In alcuni periodi promozionali o per ordini sopra una certa soglia, la spedizione può essere gratuita (se indicato sul sito).

4. Prodotti digitali

Gli ebook e i corsi online non prevedono spedizione fisica.
Dopo l’acquisto riceverai un link di download o accesso immediato all’area riservata.

5. Ritardi o problemi di consegna

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi climatici, problemi di rete logistica) non comportano responsabilità diretta di Francesca Scarpetta.
Per qualsiasi problema nella consegna, contattaci via email a francescascarpettamail@gmail.com, indicando il numero d’ordine.

6. Ordini non recapitabili

In caso di mancato ritiro o indirizzo errato, l’ordine verrà restituito al mittente.
Potrai richiedere una nuova spedizione, previo pagamento dei costi aggiuntivi.